गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप सॉन्गलीग्रुप.कॉम पर जाते हैं या खरीदारी करते हैं तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और साझा की जाती है।

सॉन्गलीग्रुप.कॉम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षित ऑनलाइन वातावरण प्रदान करने के लिए दृढ़ता से प्रतिबद्ध है। नीति के साथ, हम आपको यह सूचित करना चाहेंगे कि जब आप www.songligroup.com पर जाते हैं या खरीदारी करते हैं तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और साझा की जाती है। सभी उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की रक्षा करना हमारा कर्तव्य और दायित्व है।

 

हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं?

जब आप साइट पर जाते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपके डिवाइस के बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपके वेब ब्राउज़र, आईपी पते, समय क्षेत्र और आपके डिवाइस पर इंस्टॉल की गई कुछ कुकीज़ के बारे में जानकारी शामिल होती है। इसके अतिरिक्त, जैसे ही आप साइट ब्राउज़ करते हैं, हम आपके द्वारा देखे जाने वाले व्यक्तिगत वेब पेजों या उत्पादों के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, किन वेबसाइटों या खोज शब्दों ने आपको साइट पर भेजा है, और आप साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इसके बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। हम स्वचालित रूप से एकत्र की गई इस जानकारी को "डिवाइस सूचना" के रूप में संदर्भित करते हैं।

हम निम्नलिखित तकनीकों का उपयोग करके डिवाइस जानकारी एकत्र करते हैं:

- "कुकीज़" डेटा फ़ाइलें हैं जो आपके डिवाइस या कंप्यूटर पर रखी जाती हैं और अक्सर एक अज्ञात विशिष्ट पहचानकर्ता शामिल होती हैं। कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी और कुकीज़ को अक्षम करने के तरीके के लिए, http://www.allaboutcookies.org पर जाएँ।

- "लॉग फ़ाइलें" साइट पर होने वाली गतिविधियों को ट्रैक करती हैं, और आपके आईपी पते, ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता, रेफ़रिंग/निकास पृष्ठों और दिनांक/समय टिकटों सहित डेटा एकत्र करती हैं।

- "वेब बीकन", "टैग", और "पिक्सेल" इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइलें हैं जिनका उपयोग आप साइट को कैसे ब्राउज़ करते हैं इसके बारे में जानकारी रिकॉर्ड करने के लिए किया जाता है।

इसके अतिरिक्त जब आप साइट के माध्यम से कोई खरीदारी करते हैं या खरीदारी करने का प्रयास करते हैं, तो हम आपसे कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपका नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड नंबर सहित), ईमेल पता और फोन नंबर शामिल हैं। हम इस जानकारी को "ऑर्डर सूचना" के रूप में संदर्भित करते हैं।

जब हम इस गोपनीयता नीति में "व्यक्तिगत जानकारी" के बारे में बात करते हैं, तो हम डिवाइस जानकारी और ऑर्डर जानकारी दोनों के बारे में बात कर रहे हैं।

 

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं?

हम आम तौर पर एकत्र की गई ऑर्डर जानकारी का उपयोग साइट के माध्यम से दिए गए किसी भी ऑर्डर को पूरा करने के लिए करते हैं (जिसमें आपकी भुगतान जानकारी संसाधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना और आपको चालान और/या ऑर्डर पुष्टिकरण प्रदान करना शामिल है)। इसके अतिरिक्त, हम इस ऑर्डर जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

- आपके साथ संवाद करें;

- संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए हमारे आदेशों की जांच करें; और

- जब आप हमारे साथ साझा की गई प्राथमिकताओं के अनुरूप हों, तो आपको हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित जानकारी या विज्ञापन प्रदान करें।

हम अपने द्वारा एकत्र की गई डिवाइस जानकारी का उपयोग संभावित जोखिम और धोखाधड़ी (विशेष रूप से, आपका आईपी पता) के लिए स्क्रीनिंग में मदद करने के लिए करते हैं, और अधिक सामान्यतः हमारी साइट को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने के लिए (उदाहरण के लिए, हमारे ग्राहक कैसे ब्राउज़ करते हैं और उनके साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इसके बारे में विश्लेषणात्मक जानकारी उत्पन्न करके) साइट, और हमारे विपणन और विज्ञापन अभियानों की सफलता का आकलन करने के लिए)।

 

क्या हम व्यक्तिगत डेटा साझा करते हैं?

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष को बेचते, पट्टे पर, किराए पर नहीं देते या अन्यथा प्रकट नहीं करते।

 

परिवर्तन

उदाहरण के लिए, हमारी प्रथाओं में परिवर्तन या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारणों को प्रतिबिंबित करने के लिए हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं।

 

हमसे संपर्क करें

हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यदि आपके कोई प्रश्न हैं, या यदि आप कोई शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया हमें ईमेल द्वारा संपर्क करेंsales@songligroup.com